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会話を クラウドで 
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コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」

「カイクラ」は、電話/SMS/メール/ビデオ通話など、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまで経緯を把握した上で、顧客対応することが可能になります。

企業のありとあらゆる会話に関わる
お役立ちテクノロジー情報を配信。

カイクラ.magとは株式会社シンカが運営するオウンドメディアです。「音声を記録し、会話を企業価値に」をモットーに、「会話」に関する様々なテクノロジーや最新情報、企業の業務効率化や社内コミュニケーションの活性化事例など、すべての企業にとってお役に立てる情報を幅広く配信しています。

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